শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা এই গোপনীয়তা নীতির ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার ধারার উপর নির্ভর করে। যখন আপনি একাউন্ট খোলেন তখন উভয় নথি একসাথে প্রযোজ্য হয় এবং কোনো বিরোধপূর্ণ বিবৃতি থাকলে এই গোপনীয়তা নীতিই অগ্রাধিকার পায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে ব্যাখ্যা করছি। প্রতিটি bKash Nagad Rocket পেমেন্ট, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে লগইন এবং উত্তোলন যাচাই করা যায়। প্রতিটি bKash Nagad Rocket লেনদেনের জন্য আমরা পেমেন্ট আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যাতে আপনার লেনদেন ইতিহাস সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়। আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার তথ্য একাউন্ট সিকিউরিটির জন্য রেকর্ড করা হয়, বিশেষ করে যখন একই সময়ে একাধিক লোকেশন থেকে লগইন
চেষ্টা করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি যাতে স্লট ফিচার এবং লাইভ টেবিল পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করার সময় আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই, কখনই আপনার পূর্ণ একাউন্ট প্রোফাইল নয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু কাগজে লেখা নীতিতে সীমাবদ্ধ রাখি না, বরং প্রতিটি স্তরে বাস্তব পদক্ষেপ নিয়ে থাকি। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ এবং নিয়মিত অডিট একসাথে কাজ করে যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়...
আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট আইডি এবং পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হওয়ার সময় TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এমনকি আমাদের নিজস্ব টিম সদস্যরাও কাঁচা ডেটা দেখতে পারেন না, শুধুমাত্র হ্যাশ করা ভার্সন দেখতে পারেন যেখান থেকে মূল তথ্য পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব।
প্রতিবার যখন কোনো টিম সদস্য আপনার একাউন্ট রেকর্ডে প্রবেশ করেন তখন আমরা কে, কখন এবং কেন অ্যাক্সেস করেছেন তা টাইমস্ট্যাম্পসহ লগ করি। এই লগ তিন বছর রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা যায়।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যখন লেনদেন বা গেম রাউন্ড সম্পূর্ণ করার জন্য এটি অপরিহার্য। তারা কখনোই আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল পান না, শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট ইভেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু পান।
একাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দুই বছর সংরক্ষণ করি যাতে লেনদেন বিরোধ বা অডিট প্রয়োজনে ব্যবহার করতে পারি। দুই বছর পর আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব হয়ে যায়।
প্রতি তিন মাসে আমরা বাহ্যিক সিকিউরিটি পরীক্ষক নিয়োগ করি যারা আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পর্যালোচনা করেন। তাদের ফলাফল ভিত্তিতে আমরা দুর্বলতা ঠিক করি এবং হেল্প সেন্টারে অডিট সারসংক্ষেপ প্রকাশ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কোথায় উন্নতি করেছি।
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের প্রাইভেসি সেটিংসে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, গেম ইতিহাস ডাউনলোড করতে বা সম্পূর্ণ একাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। প্রতিটি বিকল্পের পাশে ব্যাখ্যা দেওয়া আছে যাতে আপনি জানেন কোন পরিবর্তন কী প্রভাব ফেলবে।
আপনি যখন শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি বা রিফান্ড গাইড পড়েন তখন একই ডেটা সুরক্ষা নীতি প্রয়োগ হয়। এই পাতাটি আমাদের সমস্ত নীতি পৃষ্ঠাজুড়ে ধারাবাহিক ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করার জন্য বেস হিসেবে কাজ...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা এই গোপনীয়তা নীতির ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার ধারার উপর নির্ভর করে। যখন আপনি একাউন্ট খোলেন তখন উভয় নথি একসাথে প্রযোজ্য হয় এবং কোনো বিরোধপূর্ণ বিবৃতি থাকলে এই গোপনীয়তা নীতিই অগ্রাধিকার পায়।
পেমেন্ট নীতিতে উল্লিখিত bKash Nagad Rocket লেনদেন লগিং এই গোপনীয়তা নীতির পেমেন্ট ডেটা স্টোরেজ সেকশনের সাথে পুরোপুরি মিলে যায়। উভয় পৃষ্ঠায় আমরা একই রিটেনশন সময়সীমা এবং এনক্রিপশন মান বর্ণনা করি।
রিফান্ড প্রক্রিয়ার সময় আমরা যে গেম রাউন্ড এবং পেমেন্ট রেকর্ড পর্যালোচনা করি তা এখানে উল্লিখিত ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ম মেনে চলে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র রিফান্ড টিম সদস্যরা দেখতে পারেন এবং তাদের প্রবেশ লগ করা হয়।
বোনাস শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লিখিত ওয়েজারিং ট্র্যাকিং এবং একাউন্ট যাচাইকরণ এই গোপনীয়তা নীতির ডেটা ব্যবহার সেকশন অনুসরণ করে। আমরা বোনাস অপব্যবহার রোধের জন্য আপনার গেম প্যাটার্ন লগ করি কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
যখন আপনি অভিযোগ জমা দেন তখন সাপোর্ট টিম এই নীতির অ্যাক্সেস লগিং নিয়ম মেনে আপনার একাউন্ট ইতিহাস পর্যালোচনা করেন। তারা যা দেখেন তা রেকর্ড করা হয় এবং আপনি চাইলে ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে সেই লগ দেখতে পারেন।
আমরা যে কুকি এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং ব্যবহার করি তা এখানে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতির অংশ। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে তাতে লগইন এবং পেমেন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আমরা আপনাকে একাউন্ট ইমেইলে এবং লগইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে আপনি জানতে পারবেন যাতে পর্যালোচনা করতে পারেন।
আমরা যে প্রধান ফিচার এবং সার্ভিসগুলো চালাই তা আপনার ডেটা সুরক্ষার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত। প্রতিটি লাইভ টেবিল সেশন, স্লট স্পিন এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমের মাধ্যমে প্রবাহিত হয়...